入口与设备
电脑端登录区域示意：账号、密码与验证码三段式校验
入口位置与常见登录设备
会员登录入口统一放在导航右侧的登录按钮位置，点击后进入账号校验区域。电脑端与移动端进入的是同一套账号体系，登录后的会员信息、报名记录与场馆时段查询结果保持一致。
电脑端建议使用主流浏览器的近年版本，窗口保持默认缩放比例，避免因页面缩放导致输入框与按钮位置偏移。移动端登录时请确认网络切换正常，在公共网络环境下先关闭自动填充再手动输入账号。
登录前准备
账号资料核对：手机号、会员编号与密码
验证码在规定时间内有效，超时需重新获取
登录前需要准备的账号资料
开始登录前，先确认注册时填写的手机号或会员编号仍在使用状态。账号中如果留存的是早期手机号，建议先完成资料更新，再回到登录页输入新号码，避免验证码发送到已停用的号码上。
密码需包含字母与数字，长度不少于八位。如果密码是在其他页面自动生成的，登录前先把密码粘贴到记事本核对一遍，确认没有多余空格与换行符号。
异常处理
记录提示原文与出现时间，便于快速定位原因
登录受阻时的排查顺序
出现提示时先停止重复提交，按顺序核对账号格式、密码大小写、验证码时效与设备时间四项内容。多数登录受阻与输入格式或验证码超时相关，逐项确认后重新提交即可。
如果仍然无法进入登录区域，记录页面提示的原文与出现时间，连同账号尾号通过页面底部的咨询入口提交，客服时段内会依次回复处理建议。